Terugbetalingsbeleid

Bij toefeutoeflam.be streven we ernaar om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn met hun aankopen. Als u om welke reden dan ook niet volledig tevreden bent met uw aankoop, bieden wij een retourbeleid aan om u te helpen.

Retourvoorwaarden:

1. Retourperiode: U heeft het recht om uw producten binnen 30 dagen na ontvangst terug te sturen.

2. Staat van het product: Geretourneerde producten moeten in hun originele staat zijn, inclusief verpakking en alle meegeleverde accessoires.

3. Uitzonderingen: Houd er rekening mee dat sommige producten mogelijk niet geretourneerd kunnen worden als ze specifiek zijn gepersonaliseerd of om hygiënische redenen.

Hoe retourneert u een product:

1. Neem contact op met onze klantenservice via info@toefeutoeflam om uw retourzending aan te melden en een retourformulier te ontvangen.

2. Verpak het product veilig in de originele doos en voeg het ingevulde retourformulier toe.

3. Stuur het pakket terug naar het opgegeven retouradres.

Terugbetalingen:

Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product, zullen we overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag via de oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat retourkosten en verzendkosten niet worden vergoed, tenzij het retourneren te wijten is aan een fout van ons bedrijf.

Contactgegevens:

Voor verdere vragen over ons retourbeleid kunt u contact opnemen met onze klantenservice via +32 485 37 31 67 of info@toefeutoeflam.be.